Un centenar y medio de servidoras y servidores públicos de Guanajuato participan en una formación orientada a atender a niñas, niños y adolescentes que han sobrevivido a entornos de violencia extrema, incluidos casos de feminicidio o desaparición de sus madres. La capacitación, denominada Sistemas informados y sensibles al trauma, es impulsada por la Secretaría de las Mujeres en alianza con la Fundación América por la Infancia y está dirigida a personal estatal y municipal encargado de hacer efectiva la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres.
El trayecto formativo tiene una duración de seis horas y culmina con una conferencia magistral del especialista Esteban Gómez Muzzio en Silao de la Victoria. De acuerdo con la información disponible, el objetivo es que quienes atienden a estas infancias aprendan a interpretar sus conductas más allá de lo evidente: el silencio, el aislamiento, el miedo profundo o el enojo no son necesariamente problemas de comportamiento, sino respuestas emocionales ante un dolor que no siempre se expresa con llanto.
La secretaria de las Mujeres, Itzel Balderas Hernández, sostuvo que la atención a quienes quedan tras una tragedia exige más que cumplir con un trámite. En su mensaje, subrayó que la burocracia no debe estar por encima de la humanidad y que cada contacto con el gobierno debe representar una mano extendida hacia la seguridad y la dignidad. La funcionaria enmarcó la iniciativa en la visión de la gobernadora Libia Dennise.
El enfoque de la capacitación parte de una premisa con consecuencias prácticas: cuando una institución ignora las señales del trauma, corre el riesgo de revictimizar a la persona que busca ayuda. En cambio, cuando el personal escucha con empatía y evita preguntas innecesarias que obliguen a revivir el dolor, se abre la puerta a la confianza, la protección y la reparación emocional. Esa distinción es relevante en un contexto donde las infancias afectadas por violencias de género suelen quedar fuera del radar de los servicios públicos.
La formación también busca unificar criterios entre dependencias para construir una red protectora donde el trato humano sea el punto de partida. Aunque la capacitación no sustituye un proceso terapéutico ni la labor de la justicia, sí transforma la manera en que el gobierno recibe a quienes acuden a sus ventanillas. Para las familias que han atravesado la pérdida o ausencia de una madre por violencia, ese primer contacto puede marcar la diferencia entre sentirse juzgadas o acompañadas.
El contexto de esta iniciativa es la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres, un mecanismo que obliga a las autoridades a implementar acciones concretas de prevención, atención y reparación. En Guanajuato, como en otras entidades, la efectividad de esa alerta depende en buena medida de la capacidad del personal de primer contacto para identificar necesidades específicas y canalizar a las personas hacia los servicios adecuados.
La capacitación se suma a otros esfuerzos públicos por atender las secuelas de la violencia de género en la niñez, un grupo que con frecuencia queda en segundo plano cuando los reflectores se centran en las víctimas directas. La apuesta institucional es que las y los servidores públicos cuenten con herramientas basadas en ciencia y calidez humana para responder a un dolor que, de otro modo, podría pasar inadvertido.
Con estas acciones, la administración estatal reafirma su intención de que ninguna infancia enfrente sola las consecuencias de la violencia. El reto, sin embargo, no termina con la formación: la prueba estará en la aplicación cotidiana de esos criterios en oficinas, módulos de atención y procedimientos donde la dignidad de niñas, niños y adolescentes debe ser el centro.