Un total de 104 personas, entre trabajadores del complejo hotelero Moon Palace en Cancún y sus familiares, recibieron sillas de ruedas, bastones, muletas y auxiliares auditivos durante una jornada conjunta entre el gobierno de Quintana Roo y la Beneficencia Pública Nacional. La inversión federal superó el millón 324 mil pesos y se destinó a personas con discapacidad motriz o auditiva vinculadas al personal del hotel.
El reparto incluyó 44 aparatos auditivos, 14 sillas de ruedas, 16 bastones y cuatro muletas, de acuerdo con la información difundida por el gobierno estatal. A ello se suman procedimientos quirúrgicos programados: dos cirugías de cadera, 14 de cataratas y siete de rodilla, que buscan atender padecimientos que limitan la movilidad o la visión de los beneficiarios.
La jornada se realizó en el marco de la Fundación Palace Contigo, creada el 1 de agosto de este año para atender a colaboradores del grupo hotelero y sus familias. La gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó la entrega junto con el director general de la Administración del Patrimonio de la Beneficencia Pública Nacional, José Alfredo Cordero Esquivel, y el presidente de Grupo Palace Resort, José Antonio Chapur Zahoul.
Durante el acto también se distribuyeron tarjetas del Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense, conocido como MOBI, mediante un módulo instalado en el propio complejo hotelero. Este instrumento busca facilitar el traslado de personas con discapacidad en el transporte público, aunque la información disponible no detalla el número de plásticos entregados ni las condiciones específicas de uso.
El gobierno estatal anunció que a partir del viernes 30 de octubre las Caravanas Médicas Móviles acudirán al hotel Moon Palace para ofrecer servicios médicos gratuitos a trabajadores y familiares. Según la versión oficial, es la primera vez que este programa se instala en un centro de hospedaje, lo que amplía el radio de atención más allá de las colonias y comunidades donde suele operar.
La entrega ocurre en un contexto de alta concentración laboral en el corredor hotelero de Cancún, donde miles de personas trabajan en turnos rotativos y enfrentan dificultades para acudir a citas médicas en horarios laborales. Llevar servicios de salud y apoyos funcionales al propio centro de trabajo reduce traslados y tiempos de ausencia, aunque no sustituye la atención médica regular ni resuelve por sí sola el acceso a terapias de rehabilitación.
El respaldo federal para estos apoyos proviene de la Beneficencia Pública, instancia que canaliza recursos para prótesis, auxiliares auditivos y cirugías a población sin seguridad social. En esta ocasión, la gestión se articuló con una fundación empresarial, un esquema que permite llegar a trabajadores formales pero que también plantea la pregunta sobre cómo se atiende a quienes laboran fuera de los grandes consorcios turísticos.
Para los beneficiarios, el impacto es inmediato: recuperar audición, movilidad o visión puede significar mantener el empleo, reducir incapacidades y mejorar la vida diaria. El reto será dar seguimiento a las cirugías programadas y garantizar que las caravanas médicas tengan continuidad más allá de la jornada inaugural, de modo que la atención no se limite a una entrega simbólica.
La coordinación entre gobierno estatal, Beneficencia Pública y una cadena hotelera muestra una vía para acercar servicios a la población trabajadora. Sin embargo, la magnitud del problema de discapacidad en Quintana Roo exige que estos esfuerzos se repliquen en otros centros laborales y se acompañen de información pública sobre listas de espera, criterios de selección y resultados de las cirugías realizadas.