Una veintena de representantes de empresas asentadas en el Parque Industrial La Amistad y de Toyota Guanajuato participó en una mesa de seguridad con autoridades estatales para revisar cómo identificar extorsiones telefónicas, presenciales y casos de secuestro virtual, un delito que suele resolverse en cuestión de horas y que golpea tanto a trabajadores como a operaciones industriales.
En el encuentro, encabezado por el titular del Escuadrón Antiextorsión, Ángel Castillo Bárcenas, se explicaron las modalidades más frecuentes de estos delitos y los procedimientos de atención cuando una persona o una empresa recibe una amenaza. La indicación central fue conservar la información disponible y evitar decisiones precipitadas, en particular pagos inmediatos, que suelen incrementar el riesgo y dificultar la intervención de las autoridades.
La reunión también sirvió para avanzar en protocolos internos que permitan a las empresas responder con claridad ante una posible amenaza, desde el primer reporte hasta el acompañamiento a trabajadoras y trabajadores. Entre las compañías participantes figuraron Yusen, Mosmex, NKPM, Yutaka, Hanwa, G-One, Yachiyo, Yorozu y Toyota Motor Manufacturing de Guanajuato, además de autoridades de la región.
El Escuadrón Antiextorsión opera dentro de la estrategia estatal CONFIA. Entre el 26 de septiembre de 2024 y el 31 de agosto de 2026 recibió 2 mil 700 llamadas: 2 mil 117 por el 800 TE CUIDO, 374 por el 089 y 209 por el 911. En ese mismo periodo, la atención especializada permitió que víctimas no entregaran más de 101.4 millones de pesos a extorsionadores, una cifra que corresponde a patrimonio que permaneció en manos de sus propietarios y no a dinero asegurado o recuperado.
El balance del periodo incluye además 360 casos de investigación, 185 carpetas remitidas a la Fiscalía General del Estado, 88 personas localizadas y 131 intervenciones en casos de secuestro virtual. Estos últimos son particularmente delicados porque la víctima suele ser aislada mediante engaños y permanece incomunicada mientras los delincuentes negocian con familiares o empresas.
La extorsión no solo afecta el patrimonio de quien recibe la llamada o la amenaza. En el caso de las empresas, puede derivar en ausentismo, rotación de personal, gastos de seguridad no previstos y desconfianza en los canales institucionales. Por eso la coordinación con el sector productivo busca que los protocolos no dependan de la reacción individual de un empleado, sino de rutas conocidas y verificables.
Para la ciudadanía, las autoridades mantienen tres vías de contacto: el 800 TE CUIDO (800 832 8436) para atención especializada, el 089 para denuncia anónima y el 911 ante una emergencia o riesgo inmediato. También está disponible la aplicación Antiextorsión Guanajuato. La recomendación es no realizar pagos ni compartir datos personales bajo presión y reportar cualquier intento a los canales oficiales.
El fortalecimiento de estos mecanismos ocurre en un contexto donde la extorsión ha dejado de ser un fenómeno exclusivo de zonas comerciales y se extiende a llamadas telefónicas, mensajes y engaños digitales que alcanzan a hogares y pequeñas empresas. La capacitación del personal y la difusión de los números de atención son, según el enfoque estatal, medidas de prevención con efecto directo en la vida cotidiana de quienes trabajan en los corredores industriales del Bajío.