La Secretaría del Nuevo Comienzo de Guanajuato sometió por primera vez el diseño de las Reglas de Operación del programa 'Tocando Corazones' a la discusión de las organizaciones que lo ejecutan y de las personas que reciben sus apoyos. En el Poliforum León se reunieron representantes de 388 instancias registradas —318 organizaciones de la sociedad civil y 70 grupos organizados— para presentar propuestas que servirán de marco a la convocatoria 2027.
El ejercicio fue encabezado por la titular de la dependencia, María del Rosario Corona Amador, quien moderó parte de los trabajos y llamó a sostener la colaboración entre gobierno y ciudadanía. La jornada se organizó en diez mesas divididas en seis ejes temáticos, con el objetivo declarado de recoger iniciativas de quienes operan el programa en territorio y de quienes reciben sus beneficios.
Hasta ahora, las reglas de operación de los programas sociales estatales solían definirse dentro de la estructura gubernamental, con consultas acotadas a instancias técnicas. La novedad de este formato es que las organizaciones ejecutoras participan antes de que el documento quede cerrado, lo que en la práctica puede traducirse en requisitos de comprobación más realistas, montos mejor calibrados y criterios de elegibilidad menos rígidos.
En la actividad también participaron Karina Berenice Cifuentes Ortiz, subsecretaria de Fortalecimiento y Gestión de Recursos a las OSC; Elvira Toba Mery, especialista en comunicación y participación ciudadana; integrantes del Grupo Especializado Evaluador; y los presidentes de los consejos coordinadores empresariales de León, Salamanca, Celaya y San Miguel de Allende.
La presencia de los consejos empresariales apunta a una lógica de articulación entre el sector social y el privado que ha caracterizado al programa. Para las organizaciones, ese vínculo puede significar acceso a financiamiento complementario, pero también mayor escrutinio sobre resultados y uso de recursos.
El impacto práctico de la jornada se medirá en la convocatoria 2027. De las propuestas recogidas dependerán los requisitos documentales, los tiempos de dictaminación y los criterios de evaluación que enfrentarán las organizaciones que buscan operar el programa. Un cambio en esos puntos puede definir si una organización pequeña logra participar o queda fuera por carga administrativa.
Para la población atendida, el efecto es indirecto pero relevante: las reglas de operación determinan qué tipo de apoyos llegan, con qué periodicidad y bajo qué condiciones. Si las aportaciones de las mesas se traducen en reglas más claras, se reduce el margen de discrecionalidad en la entrega de recursos.
El gobierno estatal sostiene que este tipo de ejercicios busca incorporar la visión de los ejecutores y beneficiarios en la mejora de los programas sociales. La prueba de esa intención estará en el documento final y en cuántas de las propuestas presentadas en León quedan efectivamente incorporadas.
La convocatoria 2027 será el primer termómetro. Las organizaciones que participaron tendrán elementos para verificar si su voz influyó en las reglas o si el ejercicio quedó en una consulta simbólica. Ese resultado marcará también la relación futura entre la Secretaría del Nuevo Comienzo y el sector social guanajuatense.