La consejera del Instituto Nacional Electoral (INE), Norma De La Cruz Magaña, presentó los avances y retos del uso de tecnologías en los procesos electorales durante el Encuentro Regional de Autoridades Electorales 2026 de la IV Circunscripción Plurinominal, que integra a Guerrero, Morelos, Ciudad de México, Hidalgo, Tlaxcala y Puebla.
En su conferencia magistral, De La Cruz destacó que el sistema electoral mexicano ha incorporado gradualmente herramientas tecnológicas para fortalecer la integridad, transparencia y credibilidad de las elecciones. Mencionó como pilares el Padrón Electoral, la Credencial para Votar con Fotografía, los programas de resultados preliminares y los mecanismos de información ciudadana.
La funcionaria subrayó que cada innovación implementada por el INE está sujeta a mecanismos de trazabilidad, auditoría y control, con el objetivo de que las elecciones no solo sean íntegras y verificables, sino que también generen confianza entre la ciudadanía.
Como ejemplo del uso de tecnología, recordó que en el Proceso Electoral del Poder Judicial 2024-2025, el 99.2 por ciento de las candidaturas registró su información en el sistema "Conóceles", lo que permitió a los votantes consultar trayectoria profesional, experiencia y perfil curricular de cada aspirante. Esta plataforma contribuyó a brindar mayor certeza y a promover un voto informado.
De La Cruz también se refirió al programa "Certeza", consolidado como una estrategia permanente para detectar, verificar y aclarar información falsa relacionada con los procesos electorales. Además, resaltó el chatbot "Inés", un asistente virtual con inteligencia artificial desarrollado por el INE, considerado uno de los primeros a nivel internacional por un organismo electoral.
Para el Proceso Electoral Federal 2026-2027, el INE prevé reutilizar herramientas como "Conóceles, Practica y Ubica", así como la transmisión en tiempo real de los cómputos distritales y el fortalecimiento del voto electrónico por Internet para los mexicanos residentes en el extranjero.
En cuanto a la inteligencia artificial, la consejera reconoció al INE como pionero en la elaboración de lineamientos específicos para su adopción responsable, basados en gobernanza, protección de datos personales y capacitación permanente del personal.
El encuentro también contó con la participación del director de la Escuela Judicial Electoral, Luis Octavio Vado Grajales, y la magistrada de la Sala Regional Ciudad de México, Ixel Mendoza Aragón, como moderadora. Asistieron magistradas, magistrados y autoridades electorales de la región.
Estos espacios de diálogo buscan fortalecer la función jurisdiccional electoral y los mecanismos que garantizan la protección de los derechos político-electorales de la ciudadanía, en un contexto donde la desinformación representa un desafío creciente para la democracia.