El suministro de agua potable en Toluca comenzó a normalizarse este jueves en al menos 21 colonias y fraccionamientos, luego de que concluyeran los trabajos de reparación en la Planta de Bombeo Toluca Norte, que forma parte del Sistema Cutzamala. El Ayuntamiento local informó que el restablecimiento será paulatino y que se espera que para este viernes el servicio quede totalmente recuperado en las áreas que aún presentan afectaciones.
Entre las zonas donde ya se cuenta con suministro se encuentran Morelos, Colón y Ciprés, Santa María de las Rosas, Centro Histórico, La Unión, San Miguel Apinahuizco, Santa Bárbara, La Retama, 5 de Mayo, Santa Clara, La Merced, Santiago Miltepec, Salvador Sánchez Colín, Izcalli Toluca, Izcalli IPIEM, Independencia, Reforma y Ferrocarriles Nacionales, así como la colonia de la Comisión Federal de Electricidad, Valle Don Camilo, Progreso y Rancho Dolores.
La interrupción del servicio se debió a trabajos de reparación en la infraestructura del Sistema Cutzamala, que abastece a una parte importante del Valle de México y del Estado de México. Durante los días de suspensión, el municipio implementó un operativo de pipas gratuitas para atender a la población afectada, el cual continuará operando con doble turno de entrega hasta que el servicio se restablezca por completo en todas las colonias.
En el marco de la Quincuagésima Octava Sesión Ordinaria de Cabildo, el secretario del Ayuntamiento, Justo Núñez, en representación del alcalde Ricardo Moreno, destacó que la infraestructura hídrica propia del municipio permitió amortiguar los efectos de la interrupción. Asimismo, señaló que la recuperación y creación de pozos forma parte de una estrategia integral para fortalecer las fuentes de abastecimiento y garantizar el acceso al agua a la ciudadanía.
El funcionario recordó que se mantiene una coordinación permanente con la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) para dar seguimiento a la recuperación del servicio. Explicó que las líneas de conducción, tanques y redes de distribución requieren recuperar gradualmente sus niveles de operación para que el agua llegue con normalidad a todas las viviendas, por lo que el proceso podría tomar algunas horas más.
Además, se realiza un monitoreo constante del comportamiento de la red y de la infraestructura hidráulica para atender cualquier incidencia que pudiera registrarse durante esta etapa de normalización. Las autoridades locales pidieron a la población que aún no tenga servicio que se mantenga atenta a los avisos oficiales y que, en caso de requerir apoyo, realice sus solicitudes de pipas al número 722 275 5700.
Este tipo de contingencias hídricas afectan directamente a miles de familias, por lo que la respuesta oportuna del municipio y la coordinación con el gobierno estatal son fundamentales para reducir el impacto. La normalización total del servicio es una prioridad para las autoridades, quienes reiteraron su compromiso de trabajar para que situaciones como esta tengan una solución definitiva a mediano plazo.
Mientras tanto, se recomienda a los habitantes de las zonas aún afectadas hacer un uso racional del agua almacenada y reportar cualquier fuga o anomalía en la red a los canales oficiales. La administración municipal continuará informando sobre la evolución del restablecimiento del servicio a través de sus medios oficiales.