La Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (ACLUVAQ) cumplió 40 años y su aniversario sirvió de marco para que la gobernadora Mara Lezama Espinosa presentara un balance de las acciones con las que su administración busca sostener la actividad turística, principal motor económico del estado. Durante la inauguración del décimo tercer Foro de Marketing y Ventas “DISRUP: Ideas que Rompen”, la mandataria vinculó la celebración del gremio con la estrategia estatal para consolidar a Quintana Roo como un destino de alcance internacional.
El modelo de clubes vacacionales, basado en la membresía y el tiempo compartido, llegó a la entidad hace cuatro décadas y se consolidó como una modalidad de hospedaje distinta a la hotelería tradicional. La presidenta de ACLUVAQ, Miriam Cortés, destacó que la organización fue pionera en contar con una certificación de desarrollos legalmente establecida, un diplomado especializado en tiempo compartido y un comité de ciberseguridad, además de promover la protección de datos entre sus socios y la vinculación de recién egresados universitarios con las empresas del sector.
En su intervención, Lezama enumeró inversiones en seguridad, entre ellas el primer diplomado en policía turística y acciones de ciberseguridad, así como el combate a la corrupción y el sistema MOBI, dirigido a trabajadores de la industria hotelera. También mencionó la construcción de cinco hospitales, el puente Nichupté, el bulevar Colosio y el distribuidor vial del aeropuerto, obras que, dijo, responden a una inversión histórica.
La conectividad aérea y la promoción turística aparecieron como prioridades en el discurso de la gobernadora, quien sostuvo que su gobierno continuará gestionando más vuelos y recursos para difundir el destino. Ese punto es sensible para la entidad, cuya economía depende en buena medida del flujo de visitantes nacionales y extranjeros y de la percepción de seguridad que se proyecta hacia los mercados emisores.
La presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, coincidió en el peso histórico de ACLUVAQ para Cancún y señaló que la organización ha contribuido a que miles de turistas conozcan el destino. En el acto inaugural también estuvieron Edgar Straffon, director ejecutivo de México Destination Club By Xcaret; Tom Fisher, coordinador de proyectos en Krystal International Vacation Club; Juan Pablo de Zulueta Razo, secretario de Turismo de Benito Juárez, y la presidenta municipal de Puerto Morelos, Blanca Merari Tziu Muñoz.
El foro DISRUP, dirigido a equipos de marketing y ventas del sector, reúne expositores internacionales y se realiza en un contexto de competencia creciente entre destinos del Caribe mexicano. Para los clubes vacacionales, la capacitación en ventas y la actualización tecnológica son herramientas para retener socios y atraer nuevos visitantes en un mercado donde la oferta de hospedaje se diversifica con plataformas digitales y nuevos desarrollos.
El aniversario de ACLUVAQ también deja ver el entramado de intereses que sostiene la actividad turística en Quintana Roo: desarrolladores, autoridades estatales y municipales, universidades y empresas de servicios comparten la necesidad de mantener la competitividad del destino. La vinculación de egresados con los clubes vacacionales apunta a cubrir una demanda de personal capacitado en un sector que requiere atención bilingüe y manejo de herramientas digitales.
Para la ciudadanía, las obras y programas mencionados por la gobernadora implican plazos y presupuestos que deberán concretarse en los próximos meses. La seguridad en zonas turísticas, la movilidad hacia el aeropuerto y la disponibilidad de servicios de salud son factores que inciden directamente en la experiencia de visitantes y residentes, y su avance será un indicador del cumplimiento de los compromisos expuestos durante la celebración.