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jueves, 1 de octubre de 2026

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Tulum inicia credencialización de prestadores turísticos en el Parque del Jaguar

Autoridades entregaron 195 credenciales a prestadores de servicios en el Parque del Jaguar, como parte de un padrón oficial que busca ordenar la actividad turística en Tulum. La meta es alcanzar 600 acreditaciones.

Prestadores de servicios turísticos durante la entrega de credenciales en Tulum
Prestadores de servicios turísticos durante la entrega de credenciales en Tulum

La actividad turística en el Parque del Jaguar, en Tulum, comenzó a transitar hacia un esquema de regulación con la entrega de 195 credenciales y reconocimientos a prestadores de servicios que operan en ese espacio natural. La primera etapa del proceso incluyó a trabajadores de alimentos y bebidas, artesanos, paramédicos, servicios náuticos y actividades no motorizadas, quienes podrán acreditar su autorización para desempeñar estas labores.

El objetivo declarado es conformar un padrón oficial de personas facultadas para ofrecer servicios turísticos dentro del parque, lo que permitiría a las autoridades distinguir a los operadores regulados y ofrecer mayor certeza tanto a los visitantes como a los propios prestadores. La credencialización forma parte de una estrategia más amplia denominada Tulum Renace, que contempla profesionalización y certificación del sector.

Durante el acto, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, señaló que esta acción representa un paso hacia el ordenamiento turístico de Tulum y hacia un modelo de prosperidad compartida. La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, precisó que la meta no se limita a los 195 prestadores ya reconocidos, sino que se busca llegar a 600, por lo que una nueva convocatoria se emitirá en las próximas semanas.

Rodríguez Zamora también anunció que se concretará un proyecto de remodelación de instalaciones en el Parque del Jaguar. Entre las obras previstas mencionó un espacio fijo para que los prestadores puedan trabajar, acceso digno a las playas, puntos de hidratación, un carrito eléctrico, estacionamiento en la zona sur y un pago único mediante código QR. El acceso tradicional, dijo, se espera concluir en el primer trimestre del próximo año.

En materia de conectividad aérea, la funcionaria federal indicó que los vuelos internacionales hacia el aeropuerto Felipe Carrillo Puerto no se han perdido y que cinco regresarán en octubre. Sobre la ruta Guadalajara-Tulum, operada por Volaris, mencionó que la aerolínea trabaja en la planeación de sus destinos.

El proceso de credencialización implica una revisión y validación previa de cada prestador, lo que en la práctica puede traducirse en mayor control sobre quién opera dentro del parque y en qué condiciones. Para los visitantes, esto podría significar un entorno más ordenado y con servicios identificados; para los trabajadores, la credencial representa un aval oficial, aunque también una obligación de mantenerse dentro del padrón para operar sin contratiempos.

La entrega de credenciales no resuelve por sí sola los problemas de fondo del parque, como la presión sobre el entorno natural, la competencia informal o las condiciones de infraestructura. Sin embargo, establece un precedente de coordinación entre los tres niveles de gobierno y el sector privado, con la participación de instancias como el INAH y la CONANP, que tienen injerencia directa en la zona.

El reto inmediato será que la siguiente convocatoria llegue a los 600 prestadores previstos y que las obras anunciadas se concreten en los plazos señalados. La credencialización, además, tendrá que sostenerse en el tiempo para evitar que el padrón quede como un ejercicio aislado. Para Tulum, cuyo motor económico depende del turismo, la manera en que se ordene esta actividad en un espacio emblemático como el Parque del Jaguar marcará la pauta de lo que las autoridades llaman un turismo sustentable y de calidad.

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