El presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno, presentó este jueves el Programa Integral de Prevención, Atención y Fortalecimiento de la Salud Mental, una iniciativa que convierte a la capital mexiquense en el primer municipio del país en implementar un esquema de este tipo. El programa, desarrollado en alianza con la asociación Casa Alef, busca atender de manera prioritaria a elementos policiacos, psicólogos del sistema DIF y personas en situación de vulnerabilidad, con proyección a escuelas y familias.
Una de las acciones más destacadas es la creación de la primera patrulla capacitada en primeros auxilios emocionales, integrada por policías municipales que recibirán formación especializada para intervenir en crisis de pánico, ansiedad o riesgo de suicidio. En una primera etapa, se evaluará al 10 por ciento de los elementos policiacos, quienes suelen ser los primeros respondientes ante emergencias de este tipo.
El programa también contempla el desarrollo del primer termómetro emocional a nivel nacional, una herramienta diagnóstica que permitirá medir las necesidades psicológicas de la población por zonas y grupos de edad. Esta información servirá para diseñar estrategias de atención más precisas y focalizadas.
Además, se habilitó una línea de contención emocional (722 128 13 47) que operará las 24 horas, los 365 días del año, con el objetivo de brindar asistencia inmediata ante crisis o situaciones de riesgo psicosocial. El servicio estará disponible para toda la ciudadanía y se espera que reduzca los tiempos de respuesta en emergencias emocionales.
Durante el anuncio, el alcalde también reconoció a seis elementos de seguridad que el pasado 19 de julio intervinieron en una crisis emocional en el centro de la ciudad, logrando contener una posible tragedia. Los policías Blanca Estela Yáñez, Juan Carlos Romero, Alejandro González, Eleuterio Macedo, Óscar Vicente Martínez y Vicente Valdés fueron galardonados por su sensibilidad y profesionalismo.
La iniciativa responde a un problema creciente de salud mental en el país, agravado por la pandemia y la violencia. Según datos de la Secretaría de Salud, los trastornos de ansiedad y depresión han aumentado en los últimos años, y los cuerpos de seguridad son uno de los sectores más afectados por el estrés laboral.
Con este programa, Toluca busca sentar un precedente para otras ciudades mexicanas. La administración municipal prevé que, en el mediano plazo, el modelo pueda replicarse en otros municipios del Estado de México, siempre con base en los resultados que arroje la fase inicial.
Los ciudadanos que requieran apoyo emocional pueden comunicarse a la línea de contención, que ya se encuentra activa. Las autoridades locales recomiendan a la población utilizar este recurso ante cualquier señal de crisis, y recuerdan que la salud mental es tan importante como la física.