Con el regreso a clases, las familias guanajuatenses buscan aprovechar ofertas en útiles, mochilas y dispositivos electrónicos, pero también aumentan los riesgos de fraude digital. La Secretaría de Seguridad y Paz, a través de la Policía Cibernética, emitió una alerta preventiva para que los compradores no caigan en engaños.
La dependencia detectó publicaciones en redes sociales y sitios web que ofrecen artículos escolares a precios muy por debajo de su valor comercial, así como solicitudes de depósitos o transferencias antes de la entrega. También hay páginas que imitan a tiendas reconocidas y perfiles que usan indebidamente nombres, fotografías o logotipos de marcas legítimas.
Otra modalidad común son los paquetes escolares que nunca se entregan después del pago, y promociones falsas difundidas por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales, como cupones, sorteos y descuentos irreales. Estas tácticas buscan obtener dinero, información personal o datos bancarios de los usuarios.
Ante este panorama, la Policía Cibernética recomienda realizar compras únicamente en establecimientos y plataformas reconocidas, y verificar que se trate del sitio oficial antes de proporcionar cualquier dato. También sugiere utilizar métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como tarjetas con seguro o plataformas con mediación.
Si una promoción llega por redes sociales, es importante confirmar directamente con el establecimiento a través de sus canales oficiales, y desconfiar de precios demasiado bajos o de urgencia por cerrar la venta. Además, se debe evitar compartir contraseñas, NIP, CVV o códigos de autenticación recibidos por mensaje.
Guardar comprobantes de compra, conversaciones, publicaciones, números telefónicos y datos del vendedor es esencial, ya que pueden ser útiles para cualquier investigación o reclamación. La Policía Cibernética mantiene acciones permanentes de prevención y orientación ante riesgos digitales.
Para reportar sitios, perfiles o publicaciones sospechosas, la ciudadanía puede comunicarse al correo policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx o a los teléfonos 800 465 2486 y 477 274 5825. La corporación atiende denuncias y brinda asesoría para evitar que más familias sean víctimas de estos delitos.
En un contexto donde las compras en línea crecen cada año, estas medidas buscan proteger el bolsillo y la información personal de los guanajuatenses. La prevención y la verificación son las mejores herramientas para un regreso a clases seguro, tanto en las aulas como en el mundo digital.