Baja California Sur busca consolidar un modelo turístico que combine crecimiento económico, innovación tecnológica y desarrollo comunitario, según planteó la secretaria de Turismo y Economía, Maribel Collins Sánchez, en el marco del Día Mundial del Turismo, conmemorado el 27 de septiembre. La funcionaria subrayó que el lema de este año, "Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo", abre la puerta para que prestadores de servicios, emprendedores y proyectos comunitarios amplíen mercados y mejoren sus procesos de comercialización.
El enfoque digital no es menor para un estado que depende en buena medida de la actividad turística. La adopción de herramientas tecnológicas puede traducirse en mejores experiencias para los visitantes, mayor competitividad para los destinos y más oportunidades para las micro, pequeñas y medianas empresas del sector, que constituyen una parte importante del tejido productivo local.
Los números que respaldan este impulso son significativos. En los últimos cinco años, la entidad ha recibido más de 21 millones de pasajeros vía aérea, un incremento del 73 por ciento respecto al sexenio anterior. A ello se suman 84 nuevas rutas aéreas, de las cuales 49 son internacionales y 35 nacionales, lo que amplía la conectividad y facilita la llegada de turistas de diversos mercados.
La derrama económica generada por la actividad turística supera los 120 mil millones de pesos, de acuerdo con las cifras presentadas. Este flujo de recursos ha impulsado la inversión, el empleo y el desarrollo de empresas vinculadas directa e indirectamente con el sector, desde hoteles y restaurantes hasta proveedores de servicios y productores locales.
Más allá de los indicadores macroeconómicos, la apuesta oficial incluye la promoción de festivales gastronómicos y culturales, experiencias de turismo comunitario y nuevos atractivos que buscan diversificar la oferta. El objetivo declarado es poner en valor las tradiciones, la gastronomía y la identidad de las comunidades rurales, pesqueras y serranas de los cinco municipios de Baja California Sur.
Para los habitantes de estas zonas, el turismo comunitario representa una vía para generar ingresos sin abandonar sus actividades tradicionales. Sin embargo, también plantea retos en materia de capacitación, infraestructura y acceso a financiamiento, especialmente para los pequeños prestadores de servicios que no siempre cuentan con las herramientas para integrarse a las cadenas de comercialización digitales.
Collins Sánchez reconoció que estos resultados deben acompañarse de capacitación, digitalización, innovación y sostenibilidad, con especial atención en los pequeños prestadores y emprendimientos comunitarios. La funcionaria también destacó el papel de empresarios, trabajadores, guías, productores, emprendedores y comunidades en la construcción de la actividad turística estatal.
El reto para Baja California Sur será mantener el ritmo de crecimiento sin sacrificar los recursos naturales ni la identidad cultural que atraen a los visitantes. La combinación de tecnología, formación y sostenibilidad será clave para que el turismo siga siendo un motor económico que beneficie a un espectro más amplio de la población, no solo a los grandes operadores.
La conmemoración del Día Mundial del Turismo sirvió como marco para presentar un balance y trazar una hoja de ruta. El siguiente paso será verificar si las estrategias de digitalización y turismo comunitario se traducen en beneficios concretos para las familias sudcalifornianas y en una actividad más equilibrada entre las zonas urbanas y rurales de la entidad.