Naucalpan de Juárez, Estado de México. Con el objetivo de acercar los servicios de justicia a la población, el presidente municipal Isaac Montoya Márquez y el magistrado presidente del Poder Judicial del Estado de México, Héctor Macedo García, dieron inicio al programa “Justicia Casa por Casa” en la colonia Minas Palacio. La jornada, que se realizó el 15 de agosto, contempla recorrer alrededor de 2 mil 700 viviendas en varias comunidades de la zona, con la participación de 135 brigadistas.
Durante la primera jornada, los funcionarios y los brigadistas tocaron puertas en colonias como Ampliación Minas Palacio, La Olímpica, Minas Palacio, Minas Coyote, Isidro Fabela y Ampliación Minas Coyote. La meta es superar las 450 asesorías efectivas, que serán canalizadas a las áreas correspondientes para dar seguimiento a cada caso. El programa busca atender conflictos de carácter civil, familiar, laboral o penal, sin que las personas tengan que trasladarse a un juzgado para recibir orientación.
En su mensaje, el alcalde Montoya Márquez destacó que esta iniciativa representa un cambio en la relación entre las instituciones y la ciudadanía: “La justicia sale de las oficinas y camina por las calles”. Señaló que la justicia no comienza necesariamente frente a un juez, sino cuando una persona conoce un derecho que desconocía o identifica el camino institucional para resolver un problema. Por su parte, el magistrado Macedo García explicó que las asesorías se vincularán con las instancias responsables para garantizar su seguimiento.
Este programa forma parte de una estrategia estatal para fortalecer la presencia institucional en las comunidades y facilitar el acceso a la justicia. Para los habitantes de Naucalpan, la iniciativa representa una oportunidad de resolver conflictos cotidianos sin los costos y tiempos que implica un proceso judicial tradicional. Además, se espera que la cercanía de los brigadistas permita detectar problemáticas que de otra forma quedarían sin atención.
La jornada concluyó con el compromiso de dar continuidad a las visitas en otras colonias del municipio. Las autoridades no precisaron un calendario de próximas fechas, pero señalaron que el programa se extenderá a más comunidades. Mientras tanto, los vecinos de las zonas visitadas podrán acudir a las oficinas municipales o del Poder Judicial para recibir orientación sobre los casos que hayan sido canalizados.
Con esta acción, el gobierno municipal y el Poder Judicial buscan reducir la brecha entre la ciudadanía y las instituciones de justicia, un problema recurrente en zonas marginadas. La iniciativa también pretende fomentar la cultura de la legalidad y la resolución pacífica de conflictos. Aunque el programa apenas comienza, las autoridades confían en que el modelo de “justicia a domicilio” pueda replicarse en otros municipios del Estado de México.
Para los habitantes de Naucalpan, la llegada de estos servicios a sus puertas significa un ahorro de tiempo y dinero, además de una mayor confianza en las instituciones. Sin embargo, especialistas en derecho advierten que la efectividad del programa dependerá del seguimiento que se dé a cada caso y de la coordinación entre las distintas instancias. Por ahora, la jornada inaugural dejó un saldo positivo, con decenas de vecinos que aprovecharon la oportunidad para plantear sus dudas y recibir asesoría.
El programa “Justicia Casa por Casa” se suma a otras acciones del gobierno municipal para acercar servicios a la población, como ferias de salud y trámites administrativos. La apuesta es que la justicia deje de ser un trámite lejano y se convierta en un derecho accesible para todos. Las autoridades invitaron a la ciudadanía a estar atenta a los recorridos de los brigadistas y a participar en las próximas jornadas.